線性仍然先動
早間節目或尖峰快訊裡的一句提及，可以在同一句話出現在社交看板之前到達市場。第一個小時往往是轉發片段和一串猜測。
傳播與法律只能拿某人碰巧錄下的東西開工。頻道是大概的。時間是『今天早上』。檔案可能打不開。
轉發片段為何不是紀錄
- 律師需要頻道、時鐘和打得開的片段，而不是群聊裡傳來的檔案。
- 社交聆聽對線性廣播與電視來得晚，或者根本看不見。
- 客廳錄音不是節目播出時寫下的紀錄。
- 提及是一起事件。它本身不是損害、過錯或必須回應的認定。
只留聊天紀錄的團隊憑記憶重拼那一小時。直到有人問是哪家台、哪個鐘點、哪幾句話，這一套才會垮。
可用的危機紀錄長什麼樣
頻道、時刻、時長，以及打得開的證據。傳播、管理層與法律看同一列，這就夠了。
紀錄不代寫聲明。它把傳言換成時間戳。
怎麼用
盯住能推動事態的頻道。把提及存成帶證據的列。分享的是這一列，不是從聊天重拼的時間線。
帶進會議室的是一份起步紀錄。說、等還是升級，是人的決定，軟體不會替您做。